الاستشارة

استشارتكم، خطوة بخطوة

كل ما ينبغي معرفته قبل زيارتكم للعيادة: سير الاستشارة، الوثائق الواجب إحضارها، الأتعاب والتغطية من طرف صناديق التأمين.

كيف تجري الاستشارة؟

الاستقبال والملف

تستقبلكم كتابة الضبط، تسجّل ملفكم وتجمع وثائقكم الطبية (التحاليل، الصور الإشعاعية، الرسائل).

المقابلة الطبية

يستمع إليكم الدكتور أوشان: تاريخ المرض، الأعراض، السوابق الطبية والجراحية، والعلاجات الجارية.

الفحص السريري

يُجرى فحص كامل وموجّه، يُستكمل عند الحاجة بإيكوغرافيا أثناء الاستشارة أو بوصف فحوصات (تنظير، سكانير، تحليل الدم).

خطة العلاج

يُشرح التشخيص والخيارات بوضوح. وإذا استُوجبت عملية جراحية، يُخطَّط لتنظيمها معكم.

التحضير لزيارتكم

الوثائق الواجب إحضارها

  • البطاقة الوطنية للتعريف
  • بطاقة التأمين / شهادة التأمين الإجباري عن المرض
  • رسالة الطبيب المعالج (إن وُجدت)
  • تقارير التصوير الطبي (الفحص بالصدى، السكانير، الرنين المغناطيسي)
  • نتائج التحاليل الحديثة
  • تقارير العمليات الجراحية السابقة
  • لائحة علاجاتكم الجارية

إن لم تتوفروا على كل هذه الوثائق، تفضلوا بالحضور على أي حال: ستساعد الاستشارة على توجيه الفحوصات اللازمة.

أتعاب الاستشارة

أثمان الاستشارة مبيّنة أدناه؛ أما الأعمال والعمليات الجراحية فتخضع لتقدير مكتوب وشخصي يُسلَّم قبل العملية.

الخدمةالثمن
استشارة جراحة الأحشاء والجهاز الهضميابتداءً من 400 درهم
استشارة المراقبة بعد العمليةمشمولة في المتابعة

أثمان إرشادية قابلة للتغيير — يؤكّد لكم المبلغ الدقيق كتابة الضبط عند حجز الموعد. بالنسبة لأي عملية، يُسلَّم تقدير مكتوب للأثمان لتسهيل إجراءات التغطية لديكم.

صناديق التأمين وشركات التأمين المقبولة

ترافقكم العيادة في إجراءات استرجاع المصاريف: أوراق العلاج، تقديرات الأثمان والتقارير اللازمة لملفات التغطية.

  • CNOPS
  • CNSS (AMO)
  • القوات المسلحة الملكية وصناديق التأمين العمومية
  • AXA Assurance
  • RMA
  • Sanlam
  • Wafa Assurance
  • AtlantaSanad
  • شركات تأمين خاصة أخرى

بالنسبة للعمليات الجراحية، يمكن توجيه طلب تغطية مسبق إلى هيئتكم: تُعِدّ كتابة الضبط معكم الملف الكامل (تقدير الأثمان، ترميز الأعمال، التقارير).

الأسئلة المتكررة

أسئلتكم قبل الاستشارة

هل يلزم وصفة طبية أو رسالة لإجراء الاستشارة؟
لا، يمكنكم إجراء الاستشارة مباشرة. غير أن رسالة من طبيبكم المعالج تبقى مفيدة: فهي تلخّص تاريخكم الطبي وتسهّل تنسيق العلاج.
كم تدوم الاستشارة؟
احتسبوا من 20 إلى 30 دقيقة للاستشارة الأولى، وهو الوقت اللازم لمقابلة كاملة وفحص سريري وشرح مفصّل للتشخيص والخيارات.
هل يجب أن أكون صائماً للاستشارة؟
لا، الصيام غير ضروري للاستشارة. فهو مطلوب فقط لبعض الفحوصات (تحليل دم خاص) أو يوم العملية — وستُعطى لكم تعليمات دقيقة عند الاقتضاء.
ماذا يحدث إذا استُوجبت عملية جراحية؟
يُشرح لكم بالتفصيل دواعي العملية وتقنيتها وفوائدها ومخاطرها. يُسلَّم تقدير للأثمان ووثائق التغطية، وتُبرمَج استشارة التخدير، ثم يُحدَّد تاريخ العملية معكم.
هل الجراحة بالمنظار ممكنة في حالتي؟
تُفضَّل الجراحة بالمنظار (قليلة التوغّل) كلّما سمحت الحالة بذلك: المرارة، الفتوق، جراحة السمنة والعديد من التدخّلات الهضمية. يُتَّخذ القرار معكم بعد الفحص والتقييم.
هل تتكفّل العيادة بالحالات المستعجلة؟
للحصول على رأي مبرمَج، اتصلوا بكتابة الضبط على الرقم 07 08 96 22 82 التي ستوجّه التكفّل بكم. في حال ألم بطني مفاجئ، أو قيء مستمر، أو حمّى مع ألم شديد، أو أي علامة خطر حيوي، اتصلوا فوراً بالرقم 15 (المساعدة الطبية المستعجلة) أو توجّهوا إلى أقرب قسم للمستعجلات — لا تنتظروا رداً عبر الإنترنت.

مستعدون للاستشارة؟

احجزوا موعدكم عبر الإنترنت أو هاتفياً لدى كتابة الضبط.

حجز موعد